Отговор 1:
Гледайки цифрова телвизия Вие ще получите телевизия с перфектно качество и звук. Също така цифровата телевизия предоставя редица допълнителни услуги, като:
  • Поддръжка на различни видове аудио формати;
  • Възможност за различни аудио канали на един телевизионен канал;
  • Електронен ТВ справочник - информация за настоящи и предостоящи събития;
  • Субтитри на различни езици;
  • Pay Per View;
  • много други.
ITV Partner предлага най-богатият пакет допълнителни услуги в България.
Отговор 2:
Ставайки абонат на ITV Partner, Вие получавате пакет от телевизии с цифрово качество. Не сте зависими от повредите в преносната мрежа и станциите на кабелните оператори. Разполагате с абсолютно индивидуална домашна система за приемане на цифрова сателитна телевизия. Благодарение на интерактивните възможности на приемника, можете да използвате услуги, като справочник, игри, информация за времето, родителски контрол, електронна поща, pay per view и много други...
Отговор 3:
Интерактивната телевизия се изразява най-общо в установяване на активна взаимна връзка между зрителя и телевизионното съдържание, преход от пасивна консумация на телевизионно съдържание към активно участие на зрителската аудитория.
Отговор 4:
Големият брой телевизионни и радио канали, които ние Ви предлагаме са само част от пакета услуги, които влизат във Вашият дом. Ставайки абонат получавате:
  • най-богатото ТВ и Радио съдържание, предлагано в България;
  • букет от премиум канали като HBO, Cinemax и др.;
  • достъп до платени събития;
  • цифровият телевизионен справочник - най-популярната ни услуга сред нашите абонати, предлаган единствено от ITV Partner;
  • 24 часова техническа поддръжка на безплатен телефон 0800 12 500;
  • за първи път в България, свободата сами да избирате телевизионното съдържание, което най-подходящо за Вашите изисквания;
  • интерактивни услуги, само в пакета на ITV Partner.
Отговор 5:
Необходимата техника за гледането на пакета на ITV Partner e:
  • Приемник + смарт карта, закупени от офисите на ITV Partner или от магазини в дистрибуторската ни мрежа;
  • Комплект сателитна антена, стойка и конвертор, които могат да бъдат закупени от нас или да се използват вече съществуващи такава, като трябва да се има предвид, че само някои антени позволяват да се приема сигнала от двата спътника, с които работи операторът.
Отговор 6:
Предавания изискващи допълнително заплащане(IPPV) е услуга с високо качество, която включва не само най-гледаните български програми, но и много други, които са новост за българския зрител.
Срещу определено заплащане абонатите получават цифров сателитен приемник, смарт карта за достъп до програмите на ITV Partner и сателитна антена, след което е необходимо да се заплати абонамнт за нова услуга, която ITV Partner предлага на своите абонати. Тя позволява да бъдат закупени предавания, които не влизат в абонаментните пакети на ITV Partner. Tова могат да бъдат футболни мачове, филми, концерти и други.
За да можете да се възползвате от тази услуга и да закупувате предавания изискващи допълнително заплащане (IPPV) на Вашата смарт карта трябва да имате зареден IPPV кредит, или да включите сателитният си приемник Philips DSR2101 към телефонна линия, за да заредите необходимата сума интерактивно.
Отговор 7:
IPPV кредит можете да заредите по един от следните начини:
  1. Чрез директно плащане: използвайте възможността да внесете сумата, която желаете да бъде заредена на Вашата смарт карта като IPPV кредит в офисите на дистрибуторите от търговската мрежа на ITV Partner;
  2. Чрез заплащане по системата e-pay и/или e-voice (www.epay.bg)
    моля използвайте номера на вашата смарт карта;
  3. Директен банков трансфер:

    Преведете желаната от Вас сума по сметките:
    Разплащателни сметки:

    банка: БУЛБАНК АД - централа
    IBAN: BG92 UNCR 7000 1502 2919 28
    BIC: UNCRBGSF
    Получател: Интерактивни технологии АД

    или

    банка: Първа Иневстиционна Банка АД - централа
    IBAN: BG77 FINV 9150 10BG N040 1Q
    BIC: FINVBGSF
    Получател: Интерактивни технологии АД

    В платежното нареждане напишете: IPPV /номер на смарт карта /име абонат;
  4. Чрез изпращане на SMS на номер 111 22:

    Изпратете SMS на номер 111 22 в който напишете само номерa на смарт картата Ви (Пример:252329123456). Всеки SMS зарежда сумата от 0.80 лв. на Вашата смарт карта. Например, за да заредите 4.00 лв Вие трябва да изпратите 5 SMS-а.
* Цената на един SMS към номер 111 22 e 1 лв. * Времето за получаване на кредита е 5 мин. * Всички цени са без ДДС.
Отговор 8:
Сателитната Ви антена трябва да е насочена към спъкника W2 на Eutelsat, който се намира на 16° изток(орбитална позиция). Самата антена се насочва на югозапад, като точните координати са уникални и зависят от Вашето местоположение.
Отговор 9:
Да. Може да закупите само приемника със смарт картата и да насочите антената на 16° изток, за да може да гледате програмите на ITV Partner.
Отговор 10:
За да станете абонат на ITV Partner е необходимо да ни дадете точният си адрес и телефон за връзка на тел. 0800 12 500 или (02) 9 12 500, поръчка можете да направите и на нашия уеб сайт. Данните ви ще бъдат препратени до дистрибутора ни в града, в който се намирате и той ще се свърже с Вас, за да уговори подробностите около инсталацията и заплащането.
Отговор 11:
Няма ограничение за мястото на инсталация. Антената може да бъде инсталирана навсякъде в България, тъй като спътникът W2 покрива цяла Европа. Единствените условия са, антената да се намира на южно изложение и да няма пречещи обекти в близост до антената.
Отговор 12:
Комплектът включва цифров сателитен приемник, сателитна антена и eдиничен конвертор за едновременно приемане на пакета от телевизии на ITV (16°).
При еднократно доплащане на единичен конвертор от 25 лева, ще можете да приемате над 300 ТВ и над 200 радио канала, намиращи се на съседния спътник Hotbird (13°).
Отговор 13:
ITV Partner използва система за кодировка Cryptoworks на Philips.
Отговор 14:
Телевизионният пакет на ITV може да бъде гледан с всеки сертифициран от Cryptoworks приемник, както и с Cryptoworks CI модули.
Отговор 15:
Възможно е, ако геометрията на антената позволява по-широк фокус. По-голям проблем е самото прикрепяне на конвертора към антената.
Отговор 16:
Това не е възможно. Всеки абонат на ITV Partner трябва да се абонира първо за икономичния пакет, за да има възможност да гледа премиум каналите.